Увеличение Продаж Интернет-Магазина: Оптимизация Страницы Оплаты Товара

Надо ли повышать продажи интернет-магазина? Конечно, да, если вы хотите получать больше доходов и вести успешный бизнес. Способов увеличения продаж существует  много. Какие-то требуют существенных финансовых затрат, другие – большого количества времени на реализацию, а есть и такие, которые лежат на поверхности и ждут, чтобы на них обратили внимание. Минимум затрат и результат не заставит себя ждать, стоит лишь воспользоваться несколькими приемами.

Увеличение Продаж Интернет-Магазина: Оптимизация Страницы Оплаты Товара

Не стоит забывать, что для работы интернет-магазина необходим качественный хостинг. Ваш сайт должен быть доступен 24 часа и семь дней в неделю, иначе вы неминуемо будете терять трафик, а значит клиентов и продажи. Благо, сегодня существуют инструменты,которые позволяют проанализировать качество хостинг. Например, рейтинг хостингов https://ru.tophosts.net/rating-vps-vds позволяет сравнить ценовую политику хостинг-провайдеров и самые важные показатели. Таким образом, вы экономите время и деньги при выборе хостинг-провайдера.

Вы знаете, какое число ваших клиентов формировали корзину покупок, но уходили с сайта на этапе оплаты? По статистике, средний показатель отказов на этапе оплаты товаров составляет около 60%! Почему пользователи уходят? Как сохранить покупателей и сделать так, чтобы они завершили начатый процесс покупки? Один из способов – оптимизация страницы оплаты товара.

Совершенствуем страницу оплаты и повышаем процент продаж

Для снижения количества отказов и увеличения продаж необходимо проводить оптимизацию страницы оплаты по следующим направлениям:

1) дизайн и юзабилити;

2) использование up-sell инструментов;

3) регулярные платежи;

4) обеспечение безопасности платежей, формирование доверия.

Рассмотрим каждое из направлений оптимизации детально

1. Дизайн и юзабилити

Страница оплаты товара должна быть грамотной с точки зрения дизайна и удобства пользования. Внешнему оформлению следует уделить особое внимание. Пользователь, добавивший товары в корзину и перешедший на страницу оплату, должен четко понимать, какие действия необходимо выполнить для завершения процесса покупки. Количество шагов от начала оплаты до ее окончания должно быть минимальным.

Форма должна быть структурирована и понятна для пользователей. Все важные элементы надо располагать в шаговой доступности. Покупатель должен легко и быстро оплатить товар и завершить покупку. Не просите пользователя заполнять большое количество полей с ненужной информацией. Так вы отпугнете клиента. Оставьте только те поля, которые действительно необходимы. Для упрощения процедуры можно использовать функцию автозаполнения.

Для постоянных покупателей, которые совершают повторные покупки, стоит предусмотреть возможность рекуррентных платежей. В этом случае пользователям не нужно будет повторно вводить реквизиты банковской карты или другие платежные данные. Вся информация сохранится в системе и для совершения оплаты человеку достаточно будет подтвердить свое желание оплатить товар. Это ускорит процесс покупки и избавит пользователей от лишних действий. Использование рекуррентных платежей помогает увеличить продажи с сайта в несколько раз.

Рекуррентные платежи – безакцептное списание денежных средств со счета банковской карты плательщика.

Форма оплаты должна выглядеть привлекательно, чтобы пользователям было не только легко, но и приятно ее заполнять. Уделите внимание дизайну страницы оплаты в целом. Используйте оформление, перекликающееся с фирменным стилем компании.

2. Использование up-sell инструментов

Up-sell инструменты – это способы повышения средней суммы чека в интернет-магазине. Когда покупатель находится на странице оплаты, предложите ему к основным покупкам сопутствующий товар. Например, аксессуар или полезное дополнение. Сделайте отдельной строкой предложение-рекомендацию купить дополнительный товар. Пользователю достаточно будет поставить галочку в нужном месте, чтобы добавить еще одну позицию в корзину и завершить процесс оплаты и покупки товаров.

При оплате товара покупатели часто совершают импульсивные покупки. Ваша задача – подтолкнуть их к нужному действию. Используйте для этого страницу оплаты.

3. Регулярные платежи

Если ваш бизнес предполагает совершение периодических платежей за пользование услугой (хостинг, цифровое телевидение, продвижение сайтов, образовательные программы, доступ к видео-каналам и т.д.), не забывайте напоминать клиентам о необходимости внесения оплаты. Возможность настроить автоматическое списание денег избавит ваших клиентов от лишних забот и обеспечит вам увеличение конверсии.

4. Обеспечение безопасности платежей, формирование доверия

При совершении оплаты товара покупателю важно понимать, что все передаваемые данные защищены от третьих лиц. Вы должны обеспечить безопасность платежей и убедить клиентов в сохранности личной информации. Разместите на странице оплаты иконки, свидетельствующие об использовании сертифицированных платежных систем, о защите передачи данных.

Страница оплаты – важная составляющая конверсии

Дизайн и юзабилити страницы оплаты товара оказывают влияние на объем продаж. В числе факторов, от которых зависит конверсия, находятся также маркетинговые фишки, которые можно использовать на странице оплаты. Правильная организация процесса оплаты товаров в интернет-магазине помогает обеспечить завершение процесса покупки и сократить процент отказов на этапе внесения платежа.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд. Супер! (Пока оценок нет)
Загрузка...